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购物点不应该刻意包装成景点

2025-10-11 10:16


中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证(0107190)(京ICP040090) 国庆中秋假期带动了旅游市场的火爆,不同地区推出了许多个性化的旅游产品,满足游客的不同需求。但一些隐蔽的违法行为也逐渐显现出来。近日,文化和旅游部曝光了多起旅游市场强制消费的常见案例,包括商家在景点挤占购物点,甚至强制或变相强制消费,严重侵犯消费者权益、扰乱市场权益。旅游过程中发生的购物行为应基于游客的自发意愿和满足个人需求的选择。从法律角度来看,《中华人民共和国消费者权益法》明确规定了ch规定消费者有统一选择商品或服务的权利。 《中华人民共和国旅游法》还规定,旅游者有权联合选择旅游和服务,有权拒绝旅游经营者的强迫交易。购物点对旅游景点进行包装甚至强迫消费的行为涉嫌侵犯游客的知情权和自主选择权。并不是说购物点就不能成为旅游景点。关键在于该地区是否有足够的文化和旅游价值内涵。例如,北京的秀水街就曾是外国游客游览的目的地。上海的南京路步行街、广州的北京路商业街也以其深厚的历史文化和商业文化吸引着游客。各地创建的特色市场、夜市也包含旅游体验消费。可以看出,消耗符合当地文化的场景设计不会削弱旅游体验,反而可以丰富旅游内容,让游客在购买纪念品的同时感受到更多立体、多元的当地美,从而带动旅游产业链的整体热闹。然而,一个购物区一旦被刻意包裹成磁铁,就很容易因过度KomerSyalization的争议而滑落。一些经营者强行将文化与消费捆绑在一起,误导游客认为“买买买”是体验风土人情的必经之路,导致其原有的文化吸引力丧失,只剩下购物附属品。这种伪文化包装削弱了旅游的纯粹性和旅游体验,从长远来看会影响旅游市场的可持续发展。避免包装购物点给旅游景点带来负面影响,坚持“先验知识”原则很重要和“在这方面是自愿的”。 “知情前”要求经营者在做出决策前,实事求是地告知游客购物点的性质、产品价格范围、质量标准和潜在成本; “自愿参与”强调消费应基于游客的真实喜好,排除任何强迫或动机。这既是保护游客权益的基本要求,也是制约旅游市场到来的一个因素。在旅游景点包装购物点,反映了一些经营者急于求成的心态。旅游不是一次性的事情。良好的声誉取决于游客回国后满意的口碑。强制交易不仅会损害消费者权益,还会破坏行业生态。我们应该打造一个繁荣的行业生态,做一个健康、秩序的行动者。 (五月设定:刘李来源:经济-经济销售) (编辑:付仲明)

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