制定平台定价规则

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 日前，郑州市市场监管局依法对某在线旅游平台进行行政约谈，指出其利用服务协议、交易规则和技术手段，对平台内经营者的交易行为和交易价格进行不合理限制，责令其在规定期限内完成合同条款修改、优化调价工具、建立长效合规机制、加强内部监管。此次约谈的指示明确、严格，明确该平台违反了电子商务法相关规定，体现了监管部门对互联网平台价格操纵行为常态化的监管，旨在有效维护市场主体合法权益。维护公平竞争的市场秩序，保护消费者和经营者的合法权益。在线旅游平台已成为大众旅游预订的首选，不少商家依靠平台的流量来扩大利润空间。然而，一些占据市场主导地位的平台公司收取高额佣金，单方面大力压低商家价格，以吸引用户，增加自有平台的流量和竞争力。这种行为不仅扰乱了正常的市场价格秩序，而且触犯了法律红线。 《中华人民共和国电子商务法》第三十五条错误规定，电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易政策、技术等手段对其他经营者进行不合理的限制或者交易，不得在平台内、与其他经营者进行交易和交易时收取不合理的费用，不得收取不合理的费用。平台上向平台收取的费用。如今，消费者只需打开平台软件就可以轻松获取各种服务的价格。透明的价格不仅促进贸易商良性竞争，也方便消费者选择。与此同时，平台之间的竞争也推动行业通过收益分享的做法让消费者受益。但如果平台公司违法干扰商家正常经营来获客，从长远来看很难保障消费者权益。价格是提供成本和服务质量的重要信号，是消费者做出选择的重要依据。非法干扰商户的定价平台，无疑扰乱了正常的价格信号，造成商户利润与成本的误差，挤压了提供优质服务的商户的生存空间。迫于成本压力，企业倾向于节约通过降低服务标准来赚钱，这也会导致消费者体验的大幅下降。近年来，平台经济快速发展，一些平台自主定价、无序价格竞争等问题时有发生。违法行为的隐蔽性和复杂性不断增强，监管难度加大。面对挑战，我们必须打破单一监管模式，开辟多元监管路径。近日，国家发展改革委、国家市场监督管理总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为法（征求意见稿）》，规范平台经营者和平台内经营者销售商品或者提供服务过程中的价格相关行为。 《规定》明确，发展改革、市场监管、网络信息安全等领域通信主管部门必须按照有关法律、法规和本《政策》的规定，对平台管理机构进行管理。监督经济领域的价格行为，可会同有关部门对平台经营者和平台内经营者进行提醒、警示、约谈。必要时，省级以上发展改革、市场监管、网信部门可以调查了解平台经营者和平台内经营者的经营情况。同时，鼓励行业协会、商会和平台经营者建立沟通协商机制，更好保护平台内经营者特别是中小微企业的合法权益。加强管理是一个方面。作为平台，我们也要强化自律意识，树立健全价格行为合规管理制度，强化内部监督机制。在技​​术工具的运用上，平台要能够正确使用算法作为服务工具，与交易者明确协商价格调整机制，提高算法的透明度。同时建立了人工审核和算法自动调价的双重机制，避免算法的盲目性和片面性，保证调价行为的合理性。此外，平台经营者还应积极建立价格问题投诉渠道、维护价格和交易信息行动等，并有效整合合规管理主体的职责。对于在线旅游平台来说，惩罚不是目的。他们也可以以此为契机，与商家寻找健康、更可持续的合作模式，共同为消费者提供优质的产品和服务。她和更加多样化的特色产品和服务，实现多方共赢，推动更好的市场生态发展。 （本文来源：每日经济新闻 作者：向思佳） （编辑：胡峰）